Specjalista/Specjalistka ds. Studenckich

Opis oferty

Uniwersytet Civitas to renomowana uczelnia o ugruntowanej pozycji na rynku edukacyjnym. Od lat współpracujemy z ekspertami i praktykami z obszaru administracji, zarządzania, dyplomacji i mediów, tworząc nowoczesne środowisko akademickie oparte na jakości, współpracy i otwartości.

Naszym studentom oferujemy realne perspektywy rozwoju zawodowego, m.in. dzięki ścisłej współpracy z otoczeniem biznesowym i międzynarodowym charakterze uczelni.

Zakres obowiązków

Kompleksowa obsługa studentów stacjonarnych i niestacjonarnych w języku polskim i angielskim w sprawach związanych z procesem dydaktycznym.

Prowadzenie dokumentacji dotyczącej przebiegu studiów.

Komunikacja z wykładowcami i studentami w zakresie realizacji procesu kształcenia.

Obsługa systemu informatycznego w zakresie spraw studenckich, w tym przetwarzanie wniosków i podań, prowadzenie i aktualizacja bazy danych, oraz archiwizacja dokumentów.

Przygotowywanie dokumentów i sporządzanie raportów oraz sprawozdań.

Informowanie studentów o przebiegu ich studiów, w szczególności o zaniedbaniach i obowiązkach.

Pośrednictwo w kontaktach studentów z Władzami Uczelni.

Poszukiwane kompetencje

Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz budowania pozytywnych relacji w kontakcie bezpośrednim, telefoniczny i mailowym

Doświadczenie w obsłudze klienta oraz otwartość na jego potrzeby, gotowość do wsparcia i nastawienie na rozwiązanie problemu

Biegła znajomość języka polskiego, znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1, umożliwiająca swobodną komunikację ze studentami cudzoziemcami

Dyspozycyjność do pracy również w wybrane weekendy (np. podczas zjazdów studentów niestacjonarnych).

Dobra organizacja pracy i terminowość w realizacji powierzonych zadań

Odporność na stres oraz umiejętność pracy w środowisku podlegającym zmianom

Preferowane wykształcenie wyższe (także w trakcie studiów)

Oferujemy

Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
ZFŚS, dofinansowanie do wypoczynku, również bliskich i dzieci.
Dofinansowanie do opieki zdrowotnej, do karty multisport, dostęp do platformy benefitowej i językowej.
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji
Dogodną lokalizację w centrum Warszawy (PKiN)